Hej
Det kan jeg ikke forstå, jeg har selv skrevet med dem flere gange.
Jeg har dog oplevet at jeg ikke fik en automail om at der var svaret på mit spørgsmål (i deres supportsystem), men det var fordi jeg brugte hotmai, da jeg brugte en ‘rigtig’ emailadresse fik jeg svar hver gang.
Og det virker i øvrigt kanon-godt.